Бывает такое, что в ясный и прекрасный день, когда нет никаких плановых и иных работ в электрохозяйстве, а ваше электрооборудование «здорово» и работает отменно, бац! и отключают электричество. Если виной тому не технические причины, то значит экономические.
Какие могут быть экономические предпосылки для прекращения подачи электроэнергии:
• вы давно не вносили оплату за электричество;
• вы пользуетесь электричеством, а прибора по расчету потребляемой энергии у вас нет;
• вы потребляете электроэнергию без договора с электроснабжающей организацией .
Давайте теперь каждый случай рассмотрим отдельно и подробно.
1. Вам не отключат свет за то, что вы запоздали внести за электричество за прошлый месяц небольшую оплату. Если уж вам отключили электричество, то сумма вашего долга превышает размер ежемесячной оплаты в более чем 3 раза. Также представители коммунальных услуг могут угрожать отключением электричества из-за долгов не только за электроэнергию, но и за другие коммунальные услуги, например из-за долгов по водоснабжению.
2. Что касается того, что вам отключили свет по причине отсутствия электрооборудования для учета потребления электричества, то тут все понятно, так как такое пользование электричеством расценивается, как воровство. В таких случаях представитель коммунальных услуг могут не просто отключить энергию, но и наказать штрафом.
3. Третий случай, как и второй, расценивается тоже, как воровство, и здесь также может быть применено дополнительное, кроме отключения энергии, наказание.
Однако в любом случае, кроме случая воровства, если электроснабжающая организация решит прекратить подачу вам электроэнергии, то она обязана в письменном виде известить и предупредить вас об этом.
Извещение должно быть доставлено вам за месяц до наступления даты отключения, не позже. При возникновении аварийной ситуации оповещения не поступит по ясным причинам. Но каждое отключение электричества должно сопровождаться составлением акта об отключении электроэнергии.
ФЗ «О защите прав потребителей» (15 ст.) предусматривает внесение компенсации потребителю за материальный и моральный вред, причиненный из-за отключения электроэнергии. Компенсация возможна в тех случаях, если подачу электричества прекратили без предупреждения или с нарушением порядка. Этот закон не распространяется на случай с аварийной ситуацией.
Для подачи заявления о возмещении морального и материального вреда необходимо:
-зафиксировать факт отключения электричества, например, прибегнув к свидетельству соседей,
-зафиксировать материальный ущерб, полученный вследствие отключения электроэнергии. Чтобы заявление было принято, необходимо будет вызвать представителей электроснабжающей организации и исполнителя коммунальных услуг, например махачкалинских электриков. После чего можно спокойно обратиться в суд за возмещением.
Комментарии